2019年是5G預商用元年，相關產(chǎn)業(yè)議題一直持續(xù)不斷，但對5G為國家治理、社會治理、輿情治理帶來的挑戰(zhàn)目前研討成果并不多見。而事實上，5G帶來的“高帶寬、低時延、萬物互聯(lián)、永久在線”將重構社會生活場景和社會成員互動聯(lián)結方式，社會運行機制和要素資源的配置方式也隨之發(fā)生深刻調(diào)整，5G在這些領域產(chǎn)生的影響力更為深遠，需要我們未雨綢繆，對未來面臨的各種挑戰(zhàn)作出系統(tǒng)預判并研究應對方略。 每一場深度的技術革命都會重構社會競爭秩序、分配體系和利益格局，為社會運行帶來一些新的風險因素和矛盾衍生點。水可載舟亦可覆舟，現(xiàn)代信息技術不僅為提升輿情治理和國家治理精度、拓展治理寬度提供了新的支撐條件，也為技術賦能舒緩社會矛盾提供了可能空間。 借助現(xiàn)代輿情監(jiān)測技術優(yōu)化輿情治理與輿論引導。5G促發(fā)的傳播革命將使現(xiàn)有的新聞場、輿論場、心理場、社會場等場域格局發(fā)生深刻變遷，公域和私域邊界逐漸模糊，公共議題生發(fā)傳導機制、社會意見領袖生成淘汰機制及輿情傳導路徑都呈現(xiàn)出新的特點。習近平總書記關于“四全媒體”的論述從認識論層面為我們應對現(xiàn)代傳播格局變動指明了方向。全媒體不斷發(fā)展，出現(xiàn)了全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體，信息無處不在、無所不及、無人不用，媒體從信息采集到發(fā)布的各階段都能實現(xiàn)“直播態(tài)”，表達方式日趨多樣，公眾的信息接收更加場景化、沉浸化，信息推送更加分眾化、智能化、及時化，利用新興數(shù)字技術手段可以讓輿情監(jiān)測與研判超越簡單的內(nèi)容分析層面，從社會話語表達、社會關系呈現(xiàn)、社會心理描繪、社會訴求預測等角度對社會輿情進行多維透視，尋求民生關切、社會需求與政府決策的結合點和社會各方利益的最大公約數(shù)，藉此超越單純的危機應對型輿情治理局限，積極挖掘社會輿論對社會治理的良性推動力量形成生態(tài)治理機制。
