“互聯網+”背景下，高職院校網絡輿情引導工作面臨更大難度和更多挑戰(zhàn)，積極話語分析理論為其提供了新的思路，通過建立立體化的網絡輿情管理格局、構建互動溝通的積極對話場域、培育主動設置議題的正能量意見領袖等方式，推動受眾態(tài)度轉變和情感認同，營造了積極正面輿論場，有效推動網絡輿情引導工作的順利有序開展。 高職院校網絡輿情是大學生和高等教育工作者對包括高等教育在內的所有自己關心的高等教育方面的公共事務所持有的各種情緒、意愿、態(tài)度和意見交錯的總和。高職院校學生整體素質相對偏低，學生組成復雜多元，他們對于新媒體易于接受、使用頻繁且占有率高，更易受到負面消極的網絡信息干擾，缺乏理性思維判斷能力，多方面的原因導致其輿情引導工作面臨更加復雜的局面：任務重、難度大、緊迫感強。 要實現積極話語的有效介入，必須要搭建合理的話語平臺，打通話語溝通渠道，專業(yè)化的輿情管理隊伍建設和專業(yè)化的操作流程，是保證積極話語體系發(fā)揮作用的前提。在日常輿情管理中，要強化不是通過內容的直接輸出來管理和引導輿論，而是通過構建規(guī)則、制定輿論表達體系來實現網絡輿論場的有效管理。 與批評話語體系不同，積極話語體系注重用溝通對話的和平方式實現輿情引導的目的，而非對抗批評的方式激化矛盾，為了實現積極話語體系的有效傳播，就要做到知己知彼，掌握戰(zhàn)斗局面，摸清矛盾源頭，統籌安排妥善處理，采用互動溝通的方式構建積極對話場域。公開匿名的上網環(huán)境為消極話語的傳播提供了沃土，魚龍混雜的信息裹挾謠言傳播，阻礙了積極話語的有效到達。因此要加強文明用網的宣傳，規(guī)范文明上網規(guī)章制度，強化網絡實名制建設和人性化管理，減少信息不對稱情況和謠言滋生，不停留于口號，注重政策落地實施，對公開告知的權威信息發(fā)布要進行嚴格審查，以免造成誤導和干擾，搭建積極健康的網絡交流平臺，使得積極話語正面引導作用得以發(fā)揮。
