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核心提示:網(wǎng)絡輿情監(jiān)測系統(tǒng)是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的一個熱門話題,無論是政府機關,還是企業(yè),都是非常迫切需要的。而網(wǎng)絡輿情監(jiān)測系統(tǒng)一般的理解也就是把互聯(lián)網(wǎng)上的各種信息,搜集到一起,給用戶查看,這又和網(wǎng)絡搜索引擎的功能很一致了,那它們具體的區(qū)別在哪里呢?

東方剪報輿情監(jiān)測中心通過比較搜索引擎與中移輿情監(jiān)測系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)它們在而下方面有區(qū)別:

功能和服務上不同

輿情監(jiān)測系統(tǒng)的數(shù)據(jù)是經(jīng)過過濾、分析和挖掘的,具有豐富的統(tǒng)計數(shù)據(jù),輿情監(jiān)測系統(tǒng)的主要功能并不是提供輿情信息的搜索,而是具有自動發(fā)現(xiàn),趨勢分析,專題追蹤,自動預警,自動分類等功能,而互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎只能提供相關的搜索服務,同時搜索結果出于商業(yè)利益的驅(qū)動,摻雜很多的不合理的因素。

更新速度不同

  輿情監(jiān)測系統(tǒng)用戶可以自己設置采集的更新速度,對于輿情高發(fā)的載體網(wǎng)站可以做到分鐘級的更新,這一點互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎是無法達到的。互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎的采集周期一般都是數(shù)天或者數(shù)周,甚至會出現(xiàn)漏采,無法采集的情況。

采集數(shù)據(jù)的有效性不同

  互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎所采集的數(shù)據(jù),往往是沒有經(jīng)過過濾的,甚至充斥著大量的廣告等垃圾信息。這些信息往往可以作為輿情的并不多。而輿情監(jiān)測系統(tǒng)所采集的數(shù)據(jù)全部都是有效的,和用戶相關的,真正稱之為輿情的數(shù)據(jù)。

采集范圍上不同

  輿情監(jiān)測系統(tǒng)所采集的信息范圍是定向的,是用戶關注的特定區(qū)域、特定領域的網(wǎng)站,針對這些網(wǎng)站可以做到全面采集和準確精確。也可以全網(wǎng)監(jiān)測。但是baidu/google等互聯(lián)網(wǎng)搜索雖然采集范圍廣泛,但是針對具體的輿情載體,采集深度不夠,采集不全面,會有遺誤。

采集的網(wǎng)站種類不同

輿情監(jiān)測系統(tǒng)可以做到對新聞,論壇,博客,貼吧,微信公眾號,訂閱號,視頻等輿情載體的全面采集,特別針對論壇,博客這些“草根”媒體(這些媒體往往是輿情高發(fā)區(qū)域),實現(xiàn)全面、快速的輿情采集的同時,可以有效攫取輿情信息的傳播路徑,而互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎大多是采集新聞網(wǎng)站,而對于論壇,博客等等往往無能為力,更無法提供輿情分析需要的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

采集的信息的數(shù)量不同

  百度和谷歌等互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎雖然擁有絕對多的數(shù)據(jù)量,但是對于和用戶相關的輿情信息,由于其沒有定向采集全面,深度等優(yōu)勢,其收錄數(shù)量就會大大低于輿情監(jiān)測系統(tǒng)。另外,輿情監(jiān)測系統(tǒng)集成了互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎的元搜索功能,針對性的顯示相關信息。


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